Políticas da Pousada

Leia com atenção as regras da Pousada antes de reservar sua estadia.

 

DIÁRIAS E PACOTES

Para mais informações sobre valores, disponibilidade e pacotes, nossa Central de Reservas está à disposição:

📞Telefone: +55 (12) 3894-1592;
📱 WhatsApp: +55 (12) 98887-6536 ou
📧Email: info@pousadaassis.com.br.

 

ℹ️ INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • Crianças até 2 anos não pagam.
  • Crianças de 3 a 9 anos pagam 30% do valor da diária.
  • Crianças a partir de 10 anos são consideradas como adulto.
  • Trabalhamos com mínimo de 2 diárias para reservas.
  • Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio.

 


 

🕒 CHECK-IN E CHECK-OUT

Para sua comodidade, nossa recepção funciona 24 horas.

 

✔️ Check-in:

  • A partir das 14:00 (quatorze);
  • Você pode chegar a qualquer horário após esse período;
  • Caso deseje antecipar sua entrada, consulte nossa equipe. A antecipação está sujeita à disponibilidade e poderá ter custo adicional.

 

✔️Check-out:

  • Até 12:00 (meio-dia)
  • Caso deseje permanecer no quarto após o horário padrão, consulte a recepção. A extensão está sujeita à disponibilidade e pode haver cobrança adicional.

 

💳 FORMAS DE PAGAMENTO

  • 50% no ato da reserva e 50% restantes no check-in (entrada).
  • O valor restante pode ser parcelado em até 3x sem juros.
  • As tarifas são cobradas por quarto, conforme o número de hóspedes.

 

🏦 DADOS BANCÁRIOS PARA DEPÓSITO | PIX

  • Banco Santander (033)
    Agência: 0530
    Conta: 13.000.566-1
    PIX (CNPJ):
    Chave: 04.759.845/0001-16
    Favorecido: Pousada Villaggio Assis Ltda Me

👉 Importante:
O depósito ou pagamento via PIX deve ser realizado somente após a confirmação de disponibilidade e pré-reserva.

Envie o comprovante para nosso WhatsApp (12) 98887-6536 ou por e-mail info@pousadaassis.com.br, informando o nome do hóspede e o período da estadia.

 

📅 POLÍTICA DE QUEBRA DE PACOTES

  • Não realizamos quebra de pacotes em feriados.
  • Em caso de saída antecipada, será cobrado o valor integral da reserva. 

 

❗POLÍTICA DE CANCELAMENTO

– Reserva no Site da Pousada:

  • Verifique no momento da reserva se sua tarifa é reembolsável.
  • Cancelamentos ou alterações devem ser solicitados com mínimo de 72 horas de antecedência do check-in.
  • Após esse prazo, será cobrado o valor integral da reserva.

 

– Reservas Feitas por site parceiros (Booking, Expedia, etc.)

  • Alterações e cancelamentos devem ser realizados diretamente na plataforma utilizada, seguindo as regras do parceiro.

 

🐾 POLÍTICA DE PETS

Amamos animais ❤️
Porém, no momento, não temos estrutura para recebê-los. Por isso, não permitimos pets na hospedagem.

 

🚭POLÍTICA DE FUMANTES

  • Todos os quartos são 100% não fumantes.
  • É permitido fumar apenas em áreas externas designadas e nas sacadas das suítes.
  • Danos causados por cigarro ou mau cheiro dentro da suíte serão cobrados.

Será aplicada taxa de R$ 400,00 para higienização em caso de odor de cigarro no ambiente.

 

💬 FICOU COM ALGUMA DÚVIDA?

Nossa equipe está pronta para te ajudar!

📞Telefone: +55 (12) 3894-1592;
📱 WhatsApp: +55 (12) 98887-6536 ou
📧Email: info@pousadaassis.com.br.

 

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